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指标口径

数据分析、单场数据、回放详情里出现的指标,口径都在这里。数字对不上的时候先看这一页。

指标分四类:交易、流量、商品互动、直播间互动。

指标 口径
贡献销售额 归因窗口期内直播产生的销售总额,含直接与间接归因
直接归因销售额 购买直播展示商品的收入,含直播内 / 直播外购买
直播内销售额 直接归因中直播内购买的销售额
直播外销售额 直接归因中直播外购买的销售额
间接归因销售额 由直播引导、但购买其他商品的收入
订单数 归因窗口期内直播产生的订单总数
AOV 平均订单价值 = 贡献销售额 ÷ 订单数
支付观众数 归因窗口期内观看直播并完成支付的去重观众数
转化率 支付观众数 ÷ 观众数
CTOR 订单数 ÷ 商品点击次数
指标 口径
曝光量 直播在购物页被展示的次数
访客数 直播的去重访客数
观看量 直播被观看的总次数
观众数 观看直播的去重观众数
进入率 观看量 ÷ 曝光量
平均同时在线 直播期间的平均同时在线观众数
峰值同时在线 同时在线观众峰值
平均观看时长 直播的人均观看时长
总观看时长 直播累计被观看的总时长
指标 口径
商品曝光量 直播产生的商品曝光总次数
商品点击次数 直播产生的商品点击总次数
CTR 商品点击次数 ÷ 商品曝光量
指标 口径
评论数 直播间评论总数
点赞数 直播间点赞总数
分享数 直播间分享总数
评论率 评论数 ÷ 观看量
点赞率 点赞数 ÷ 观看量
分享率 分享数 ÷ 观看量

回放用同一套指标,只是主体从直播换成回放。例如「回放被观看的总次数」「观看回放并完成支付的去重观众数」。销售额那几项对应变成「回放内销售额」「回放外销售额」。

  • 观看量 vs 观众数 —— 观看量数的是次数,同一个人看两次算两次;观众数是去重的人数。
  • 访客数 vs 观众数 —— 访客是打开过页面的去重人数,观众是实际看了直播的去重人数。访客不一定看。
  • 转化率 vs CTOR —— 转化率的分母是观众数,看多少人看了最后买了。CTOR 的分母是商品点击次数,看点了商品的人里多少下了单。前者衡量整场,后者衡量商品。
  • 直播内 / 直播外 —— 都属于直接归因,区别只是买的时候人在不在播放器里。
  • 直接 / 间接归因 —— 买的是不是直播里展示过的商品。详见归因规则