チャットとピン留めを管理する

チャットはライブ管理の右側にあります。ここで話し、視聴者に答え、告知をピン留めし、不適切な発言を消します。

**チャットが出るのはテスト中とライブ配信中だけです。**計画中は準備の三ステップが、終了後は総括カードがそこに入ります。

発言する

入力欄はチャット列の一番下です。入力して Enter を押します。

自分のメッセージにはラベルが付き、視聴者と見分けられます。ラベルの文言はイベントの編集ページで決めます。チャットと前置きを設定するを参照してください。

スクリーンショットは英語版の画面です。日本語版もレイアウトは同じです。

ピン留めする

ピン留めすると、チャットの一番上に固定されます。途中から入ってきた人にも見えます。サイズ表、割引の条件、いま扱っている商品などに向いています。

1. メッセージにカーソルを合わせると、右にアイコンが三つ出ます。
2. ピンのアイコンを押します。メッセージが「ピン留めメッセージ」のバーに上がります。
3. 外すときはバーを閉じるか、そのメッセージのピンをもう一度押します。

**ピン留めできるのは一度に一件だけです。**新しくピン留めすると、前のものが外れます。

視聴者のメッセージに返信する・削除する

ホバーで出る三つのアイコンは、ピン留め、返信、削除です。

• 「返信」—— 入力欄の上に返信先が出て、その視聴者宛てとして送られます。横の × で取り消せます。
• 「削除」—— そのメッセージを消します。