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指標口徑

數據分析、單場數據、重播詳情裡出現的指標,口徑都在這裡。數字對不上的時候先看這一頁。

指標分四類:交易、流量、商品互動、直播間互動。

指標 口徑
貢獻銷售額 歸因窗口期內直播產生的銷售總額,含直接與間接歸因
直接歸因銷售額 購買直播展示商品的收入,含直播內 / 直播外購買
直播內銷售額 直接歸因中直播內購買的銷售額
直播外銷售額 直接歸因中直播外購買的銷售額
間接歸因銷售額 由直播引導、但購買其他商品的收入
訂單數 歸因窗口期內直播產生的訂單總數
AOV 平均訂單價值 = 貢獻銷售額 ÷ 訂單數
支付觀眾數 歸因窗口期內觀看直播並完成支付的去重觀眾數
轉化率 支付觀眾數 ÷ 觀眾數
CTOR 訂單數 ÷ 商品點擊次數
指標 口徑
曝光量 直播在購物頁被展示的次數
訪客數 直播的去重訪客數
觀看量 直播被觀看的總次數
觀眾數 觀看直播的去重觀眾數
進入率 觀看量 ÷ 曝光量
平均同時在線 直播期間的平均同時在線觀眾數
峰值同時在線 同時在線觀眾峰值
平均觀看時長 直播的人均觀看時長
總觀看時長 直播累計被觀看的總時長
指標 口徑
商品曝光量 直播產生的商品曝光總次數
商品點擊次數 直播產生的商品點擊總次數
CTR 商品點擊次數 ÷ 商品曝光量
指標 口徑
評論數 直播間評論總數
點贊數 直播間點贊總數
分享數 直播間分享總數
評論率 評論數 ÷ 觀看量
點贊率 點贊數 ÷ 觀看量
分享率 分享數 ÷ 觀看量

重播用同一套指標,只是主體從直播換成重播。例如「重播被觀看的總次數」「觀看重播並完成支付的去重觀眾數」。銷售額那幾項對應變成「重播內銷售額」「重播外銷售額」。

  • 觀看量 vs 觀眾數 —— 觀看量數的是次數,同一個人看兩次算兩次;觀眾數是去重的人數。
  • 訪客數 vs 觀眾數 —— 訪客是打開過頁面的去重人數,觀眾是實際看了直播的去重人數。訪客不一定看。
  • 轉化率 vs CTOR —— 轉化率的分母是觀眾數,看多少人看了最後買了。CTOR 的分母是商品點擊次數,看點了商品的人裡多少下了單。前者衡量整場,後者衡量商品。
  • 直播內 / 直播外 —— 都屬於直接歸因,區別只是買的時候人在不在播放器裡。
  • 直接 / 間接歸因 —— 買的是不是直播裡展示過的商品。詳見歸因規則